Preguntas Frecuentes

Compras

• ¿Tienen tienda física?

No tenemos tienda física, solo compras a través de nuestro sitio web.

• ¿Despachan a todo el país?

Si, despachamos a todo Chile a través de Blue Express.

• ¿Cómo comprar en Itziar?

Solo debes agregar tus productos al carrito de compra, ingresar tus datos, dirección y seleccionar el método de pago que prefieras.

• Necesito un producto antes de los plazos de entrega ¿Qué puedo hacer?

Envíanos un correo a contact@itziarswimwear.com  e intentaremos agendar tu pedido de forma express.

Pagos

• ¿Es seguro comprar en Itziar Swimwear?

Sí, es seguro comprar en la página de Itziar Swimwear. Esto es porque trabajamos con los más altos estándares de seguridad.
Recuerda que NUNCA guardaremos los datos de tus tarjetas o de tu cuenta corriente.

• ¿Qué métodos de pago puedo usar en Itziar Swimwear?

Tarjeta de crédito o débito a través de sistema WebPay.
Los pagos recibidos por nuestra pagina se realizan a través de los seguros servidores de Transbank. Todos los datos que ingreses de tu tarjeta no serán entregados a nuestra tienda. Web Pay recibe pago con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American express y Dinners Club. También puedes pagar con tarjetas Red Compra.

• Todavía no han aprobado mi pago, ¿Qué puedo hacer?

Recuerda que tenemos hasta 2 días hábiles para poder aprobar tu pago. Si ha pasado mas tiempo de lo normal ponte en contacto con nosotros a través del correo a contact@itziarswimwear.com